Chính sách bảo mật
NBRE hoạt động theo nguyên tắc minh bạch trong thẩm định, kín đáo trong giao dịch. Trang này nói rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, ai được xem và bạn có quyền gì — viết theo đúng những gì hệ thống thực sự làm, không phải một mẫu chung.
1. Chúng tôi thu thập gì
Chỉ những gì bạn chủ động điền vào biểu mẫu trên website:
| Biểu mẫu | Dữ liệu bạn cung cấp | Vì sao cần |
|---|---|---|
| Yêu cầu phiên tư vấn riêng | Họ tên · số điện thoại · loại tài sản quan tâm · quy mô ngân sách · mục tiêu sở hữu · ghi chú (nếu bạn viết) | Để chuẩn bị đúng hồ sơ trước buổi trao đổi, thay vì gửi danh sách đại trà |
| Đặt lịch xem tài sản | Họ tên · số điện thoại · tài sản quan tâm · thời gian mong muốn | Để sắp lịch và báo trước cho bên sở hữu |
| Yêu cầu hồ sơ kín đáo | Họ tên · số điện thoại · tài sản quan tâm · mục đích sử dụng | Để xác định bạn có phù hợp nhận hồ sơ chưa công bố hay không |
Máy chủ của chúng tôi còn ghi lại địa chỉ IP của mỗi lượt truy cập, như mọi máy chủ web. NBRE dùng nó cho một việc duy nhất: giới hạn số lần gửi biểu mẫu để chặn bot.
2. Những gì ở lại trên máy bạn, không gửi đi đâu
Một số tính năng lưu dữ liệu ngay trong trình duyệt của bạn và không bao giờ được gửi về NBRE: chế độ sáng/tối, ngôn ngữ, bộ sưu tập tài sản bạn đánh dấu, và danh sách yêu cầu bạn đã gửi. Xoá dữ liệu duyệt web của trình duyệt là những mục này biến mất hoàn toàn.
3. Ai được xem
- Chuyên viên tư vấn phụ trách hồ sơ của bạn.
- Người quản lý, trong phạm vi giám sát chất lượng tư vấn.
- Không ai khác. NBRE không bán, không trao đổi, không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Mọi thao tác xem và sửa dữ liệu khách hàng trong hệ thống quản trị đều được ghi nhật ký kèm người thực hiện và thời điểm.
4. Dịch vụ bên ngoài có thể thấy địa chỉ IP của bạn
Website dùng bốn dịch vụ kỹ thuật bên ngoài. Chúng tôi không gửi thông tin cá nhân của bạn cho họ, nhưng do trình duyệt phải tải nội dung trực tiếp nên các dịch vụ này nhìn thấy địa chỉ IP của bạn:
- Google Fonts — phông chữ hiển thị.
- unpkg — thư viện bản đồ.
- OpenFreeMap · CARTO — ảnh nền bản đồ.
- Unsplash — một số ảnh minh hoạ.
5. Lưu bao lâu
Hồ sơ liên hệ được giữ trong thời gian NBRE còn hỗ trợ nhu cầu của bạn, và tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi gần nhất. Sau mốc đó, hồ sơ được xoá hoặc ẩn danh, trừ phần bắt buộc phải lưu theo quy định kế toán và thuế nếu giữa hai bên đã phát sinh giao dịch.
6. Quyền của bạn
- Yêu cầu xem dữ liệu NBRE đang giữ về bạn.
- Yêu cầu sửa thông tin sai.
- Yêu cầu xoá hồ sơ.
- Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Gửi yêu cầu tới contact@nambason.com hoặc 0903 052 135. NBRE phản hồi trong 30 ngày. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện, để không ai khác thay bạn yêu cầu xoá dữ liệu.
7. Bảo mật thông tin tài sản của bên bán
Nguyên tắc kín đáo áp dụng cho cả hai phía. NBRE không công bố danh tính, số điện thoại hay hoàn cảnh của người bán; không dùng giao dịch của khách làm nội dung truyền thông; và chỉ cung cấp hồ sơ pháp lý sau khi bên nhận đã được xác thực. Giấy chứng nhận, bản vẽ và hợp đồng thuê không bao giờ hiển thị trên trang công khai.
contact@nambason.com · 0903 052 135
Xem thêm: Điều khoản dịch vụ · Chính sách thông tin công khai